题记:
如果说企业的销售与扩张是“攻”,那么产品质量就是“守”。对于任何一家食品生产企业而言,原材料都是整个产品品质防御工事的“第一阵线”。
如何彻底地保证产品品质?洽洽把产品品质的阵地直接搬到了整个产业链的源头——原材料种植上,并用三道关卡来确保洽洽的原材料在进入工厂前,就已经是符合超高要求的“洽洽原材料”。
(一)防御阵地:建立原材料种植基地
一颗小小的瓜子想要获得洽洽原材料资格,需要经历26项检测标准。相比总共只有5项的国家标准,洽洽的标准实在是高出太多。高标准意味着农户们粗放式种植出的原材料,很难符合洽洽的收购标准,市场上可供洽洽收购的原材料有限。
2011年,洽洽决定建立自己的原材料种植基地,把农户们纳入自己的管理体系中,才有可能获得更多优质原材料满足逐年提高的生产量,为洽洽在市场上纵横提供更多的优质产品“弹药”。
(二)新兵训练:组建有产品思维和品质概念的种植者队伍
建立原材料种植基地,需要有专业的团队对当地农户在种植过程中的每个环节进行指导,才能产出合格的原材料。培养出来的人才需要把种出好品质做为自己的理念和信条,在奔赴自己的岗位之后,将洽洽的高标准深植当地。
洽洽并不急于让新招来的农学专业的优秀毕业生奔赴自己的岗位,而是把他们安排进工厂参与生产、安排到市场面对消费者,安排至采购岗面对农户。半年的轮岗,让他们更加深刻地理解产品、理解市场、理解农户——产品要符合消费者的喜好,好品质的原材料是支撑产品的基础,以及要说服农户们使用洽洽的标准种植也并不是一件容易的事。
(三)民兵动员:广泛吸纳更多种植户加入洽洽原材料种植体系
洽洽没有一来就教农户们苗间距应该如何,病虫害防治怎么做。建立双方的信任是洽洽的第一步。
为了得到农户们的信任,洽洽和农户签订了保护收购价,在市场收购价低于保护价时,农户们依然可以以签订好的保护价成交,免除了他们的后顾之忧。诚信,是洽洽在原材料种植区最好的口碑。
为了改变农户们的种植理念,洽洽选择身先士卒,在示范田亲自种出符合标准的原材料来说服农户们。洽洽的原材料种植落的技术实到具体上,涉及土壤改良、整地、播种、肥料的使用、收获、晾晒等各个方面。
在甘肃产区,洽洽提出了葵花杆晾晒法,建议农户们把采摘下来的葵花盘直接挂在葵花杆上晾晒,挂在高处晾晒不仅让葵花盘免受地表的湿气的影响,也免除了农户家的羊群经过地面晾晒点时踩踏坏瓜子,或者留下羊粪球等问题。这个方法不仅减短了葵花盘的晾晒时间,也提高了葵花盘的卫生程度,一时间农户们纷纷效仿。
截止2017年,洽洽在新疆、甘肃、内蒙等原材料种植产区的合作量已达到50万亩,巅峰时期有5万户农户在和洽洽合作,为洽洽的提供了50%的优质原材料。
(四)武器:解决干果的仓储和物流难题 用管理和技术与时间赛跑
洽洽在全国建立了8个厂区,收获后的原材料就地贮存,根据各厂区产能情况排期进厂加工。在夏季高温时节,即使储存时间再短,各类富含油脂的干果在普通的仓储和物流过程中也会受高温影响,很容易发生变化。这是一个和时间、和环境做对抗的问题。
在物流上,洽洽通过冷链物流来解决。
在仓储上,洽洽也获得了重大突破,2018年1月18日,洽洽参与的“干坚果贮藏与加工保质关键技术及产业化”项目荣获国家科学技术进步奖二等奖。这个奖项说明了洽洽经过多年探索和研究,找到一套批量化的完成原材料品质稳定贮存的武器。完成了整个洽洽原材料在进入工厂之前,保持优质原材料品质的任务。
2018年7月9日,坚果派农业有限公司召开了启动及签约仪式。这家致力于发展坚果农业种植,由华泰集团和洽洽食品增资成立的子公司,在重重的品质防线下,还将进一步巩固洽洽“安全、稳定、新鲜”的品质理想。为洽洽打造一条坚不可摧的品质防御战线。
第八届国际澳洲坚果大会现已开通面向全球参会者的报名通道,点击下方图片进入大会官网(www.ims2018.net)了解更多详情。