认证名称 | Certification

EXIN VeriSM™ Foundation (VERISMF.EN / VERISMF.CN)

课程概述 | Course Overview

在当今的商业环境中，每个组织都是服务供应商。即使是出售产品的公司，提供一定程度的产品相关服务也必不可少。无论是传统领域如银行业、保险业、政府行政机构，还是新兴的互联网在线销售平台，让企业脱颖而出的不是产品本身而是与之相关的服务。

在过去的几年里，我们看到眼花缭乱的服务管理实践不断涌现，企业往往不知道如何选择，并最终在这些服务管理的方法论中迷失。

VeriSM™是一种全新的思路，它能够依据企业的业务目标，帮助企业建立一套灵活的运营模型 。VeriSM™ 阐述了企业应该如何定义自身的服务管理原则，并通过与管理实践相结合来交付价值。

VeriSM™是什么

VeriSM™是一套服务于数字化时代的服务管理认证体系，于2018年1月1日正式发布。基于 VeriSM™模型，你能够了解，组织如何以灵活的方式采用一系列管理实践，如ITIL, 敏捷，精益，DevOps等，从而在正确的时间向消费者提供正确的产品或服务。 

VeriSM™模型

在该模型中，治理Governance支配并横跨每一项活动，着重强调价值，结果和组织目标。

目标受众 | Course Audience

VeriSM目标群体包括(不限于）

VeriSM™ 对于任何从事与产品和服务相关的人员而言都是及其必要

部门经理或总监 - 希望了解如何有效运用不断演进的管理实践

服务主管或服务经理 - 需要掌握最新技能并了解服务管理的变革

C-Level(CEO/CIO/COO等)高管 - 服务有效交付的责任人

在服务类型企业中的所有人

认证名称 | Certification

EXIN DevOps Foundation (DEVOPSF.CH)

课程概述 | Course Overview

作为DevOps认证体系中的初级认证，该认证考试面向更广泛的受众群体。DevOps Foudnation认证的受众群体不仅包含了准备学习并了解DevOps的IT从业者，同时也包含了组织中的业务和管理人员。该基础级认证目标是让学员充分掌握和理解关于DevOps的基础知识和原则，为学员和其所在企业在DevOps的理论学习和实践探索之路打下坚实的基础。对于没有DevOps工作实践经验的学员，DevOps Foundation认证将作为申请报考DevOps Professional和DevOps Master认证考试的重要参考条件之一。

目标受众学员

准备在DevOps工作环境中工作的IT从业人员。如统行业中的IT从业人员，包含开发，运维，测试等。

即将或已经在DevOps组织中的工作的业务人员以及管理者。DevOps作为未来全球IT从业者的职业发展的必经之路，该认证同时适合已经获得IT服务管理、项目管理和敏捷开发等认证的专业人士。