演讲主题：可观测平台下智能监控与告警故障管理降噪实践
主题简介： 内容介绍： 在大数据场景下，如何对数据进行高效的监控以及对海量告警的智能管理，再到故障的及时响应，是一个非常大的挑战。本议题主要介绍大规模数据下监控以及ITIL模型下事件、告警、故障管理的痛点、难点以及最佳实践（包括开源、商业方案选项）。 演讲提纲： 1. 大规模数据下可观测平台的监控、告警、故障管理方案概述 2. 海量告警智能管理的挑战、架构设计及技术难点 3. 云上事件、告警、故障管理的最佳实践 4. 未来展望
个人简介： 阿里巴巴SLS上海负责人，从业超过10+年，曾任Splunk中国实验室高级技术架构师、擅长AIOps/SecOps的大数据分析平台构建与场景落地。乐于分享，历届PyCon/云栖/CSDN/TDI大会或直播讲师，分享超过30多个不同议题演讲或直播，近百篇技术产品文章，覆盖开源AIOps中台搭建、可观测告警运维平台实践、大数据分析可视化、工作流调度、函数式、设计模式等方面，广受好评。

演讲主题： 基于京东 iPaaS 体系下的互联网测试新模式
议题简介：目前在iPaaS前台研发标准体系下，测试模式也迎来了新的转变。从传统的烟囱式开发到模块化积木化、再到开放化PaaS化，测试思维和方法也会随之抽象灵活。本次分享将带领大家领略iPaaS开发模式的演变过程和新模式下的测试实践，以及测试能力平台化的落地效果。 演讲提纲： 1. iPaaS开发模式的演变过程和能力图谱 2. 传统测试模式的弊端与瓶颈 3. 测试新模式的实践过程 4. iPaaS质量体系在测试平台上的落地
个人简介：2018年加入京东零售，现为前台通提投业务测试负责人，同时担任iPaaS立体智能质量体系1号位，负责质量把控和工程化能力建设。

演讲主题： 测试资产全链路智能推荐工程实战
议题简介：在互联网时代大背景下，打破传统的测试形态，全链路编排统一大团队测试资产能力，结合推荐引擎实现自动化测试策略和风险评估预警，逐步向智能分析、大数据算法诊断等方向探索与实践的过程。 演讲提纲： 1. 传统的测试形态破局 2. 测试能力一体化建设 3. 智能推荐引擎工程实践 4. 智能化效能工程的未来展望
个人简介：2018年加入京东，拥有多年以上互联网及传统行业丰富测试经验，擅长业务质量测试、移动专项、性能测试、质量管理等多个领域；目前负责京东零售营销质量交付和质量效能平台化建设

演讲主题：移动端异常兜底测试自动化的实践与探索
主题简介：随着移动互联网时代的到来，APP的健壮性问题越来越受到大家的关注。本次将与大家分享一种自动化测试工具，该工具通过规则配置平台化、数据生成批量化、异常模拟自动化以及机器监测和半人工化的验证方式，达到快速诊断在接口异常下发时移动端的健壮性问题。 演讲提纲： 1. 背景与目的 2. 设计与实现 3. 在实际场景中的运用 4. 未来展望
个人简介：
3年金融领域测试经验，精通金融信贷业务，擅长服务端长链路测试、探索性测试等。2020年10月加入京东，目前负责京东直播业务的测试和质量效能平台的建设与运营。是移动端异常兜底测试自动化工具的设计者和主要发明人。

演讲主题：京东埋点质量保障体系建设
主题简介：随着互联网和信息化技术的高速发展，各种应用程序在人们的工作和生活中得到了非常广泛的应用。为了研究功能是否满足用户的期望，通常会在应用程序中预先设置埋点数据。若用户在使用应用程序的过程中，触发预先设置了埋点的功能模块，应用程序会发送相应的埋点数据到服务器。通过处理埋点数据以及进一步的分析，能够推测出应用程序功能是否被用户广泛使用，并可根据埋点数据结果对应用程序进行调整或改善，从而更好的满足用户需求，提高用户体验。 为了保证埋点数据分析结果的正确性，通常在应用程序发版之前，测试人员需要对埋点数据进行测试。现有技术中，埋点测试方法一般如下：应用程序在设置埋点数据后，测试人员通过抓包工具（Fiddler、Whistle等）截获网络传输的数据包，并在数据包中提取出埋点数据进行校验。具体的校验方法，应用程序上报的埋点数据与预先规定的埋点数据需求文档是否一致，一致则测试通过，否则应用程序需要重新设置埋点数据，测试人员重新触发埋点进行验证。 现有技术中，埋点测试方法存在的问题是：测试人员通过抓包工具（Fiddler、Whistle等）截获网络数据包后，需要和埋点数据需求文档进行一一对比，耗时耗力，且容易出错；同时，当老埋点数据在应用程序升级过程中被修改出问题时，由于测试人员精力有限且主要集中在新埋点的测试中，导致老埋点数据问题遗留到线上环境，影响了埋点数据的统计结果，最终导致产品决策的不正确性。 本次分享，我们将介绍京东在埋点质量的一些经验，并且分别介绍在埋点方案、埋点冒烟、埋点测试、埋点全自动化、线上埋点诊断等环节的一些探索和实践案例。 演讲提纲： 1. 京东埋点质量保障平台历史 2. 埋点方案管控  埋点方案管控痛点  埋点方案管控实践 3. 埋点测试探索  埋点测试痛点  埋点分层测试：质量卡点  埋点自动化：0脚本、无人值守、场景化  埋点智能化：规则库 4. 线上埋点诊断
个人简介：
2016年从美团离职加入京东，先后负责京东代码扫描、移动端稳定性、埋点质量、大促活动效能提升等方向。从0到1主导构建了京东埋点质量保障平台，降低埋点测试成本，提高质量；同时实时监控线上埋点，进一步保证业务策略和判断。

演讲主题：百度代码开发和管理实践
主题简介：百度代码开发实践，云上开发、代码搜索、分支策略等 代码管理实践，质量内建、安全内建、代码评审、代码构建、测试覆盖等 演讲提纲： - 代码管理的重要性 - 百度代码开发和管理架构 - 百度代码开发和管理优秀实践 - 其他

个人简介： 百度 DevOps 方案架构师

演讲主题：字节跳动亿级 DAU 移动端发布最佳实践
议题简介： 在移动互联网时代，APP已经成为所有互联网产品的必由选择；相比于服务端发布，移动端发布具备周期更长，流程更复杂，止损难度更大等特点。作为一个“APP工厂”，字节跳动业务场景覆盖范围很广，既有大家熟知的抖音/头条等亿级应用，也有不断孵化中的各类创新类App应用，不同业务对发布流程的要求差异很大，这对于如何建设一个多业务通用的移动端发布平台提出了很大的挑战; 经过长时间的摸索和迭代，在满足不同业务发版需求的基础上，字节跳动移动发布团队逐步沉淀出了一套通用的移动端发布体系，在流程治理，安全合规，灰度发布等方面积累了一些经验。 演讲提纲： 1 移动端发布平台的建设难点 1.1 移动端发布的特点 1.2 通用移动端发布平台的建设难点 2. 字节跳动移动端发布体系发展 2.1 字节跳动移动端发布平台的发展过程 2.2 字节跳动移动端发布平台的体系建设思路和原则 3. 字节跳动移动发布平台实践及效果 3.1 字节跳动移动端发布平台的质量保障 3.2 字节跳动移动端发布平台的安全治理 4. 发布平台的未来展望 4.1 未来计划和发展方向
个人简介：高磊，字节跳动发布团队资深开发专家，超过10年+的互联网研发经验，先后就职于美团，字节等公司，专注于企业中台工具建设，曾主导或参与了内部多个研发效能平台的从0到1和迭代升级，在服务端和客户端的CI/CD等领域都积累了丰富的实践经验；

演讲主题：运维知识决策自动化实践
议题简介：随着华为消费者BG业务飞速发展，如何支撑起海量运维数据的实时存储与分析，如何支撑起运维问题场景的分析，如何在异常检测、根因诊断以及用户反馈分析上提升DevOps团队的处理效率。 亿级用户百TB级实时数据的AIOps技术实践之路这个系列介绍了华为消费者BG云服务运维部AIOps的技术实践之路：数据平台支持数百万/秒的实时数据入库与分析、支撑数字化数据治理和实时监控落地；构建感知分析决策的智能运维AI大脑，支持百万级指标自适应异常检测、全流程根因分析和诊断到自愈决策，基于知识图谱的智能运维机器人等； 这次从运维决策的自动化这个点展开，针对运维决策的知识怎么固化进而实现运维知识决策的自动化的挑战讲解我们的思路和落地实践；
个人简介：05年加入华为从事智能网企业统一通讯解决方案的研发与规划，具有丰富的复杂、高可靠解决方案产品设计、维护的实践经验；15年加入消费者BG负责云平台部分服务的设计和研发，17年开始从事AIOPS等智能化相关服务的研发，18年底外派华为爱尔兰研究所从事AIOPS智能化能力的研究，致力于数据驱动的智能运维能力构建；21年初回国负责AIOPS产品规划和研发；

演讲主题：利用 AI 建设数字 SRE 消费者云业务运维实践与探索
议题简介：讲述企业智能化转型背景下，华为消费者云业务利用AI技术构建数字SRE能力的实践与探索。 演讲提纲： 1. 企业智能化转型背景、困难、解决方法 2. 利用AI提质增效，建设数字SRE 3. AI运维平台 4. AI运维实践 5. 未来探索方向
个人简介：2010年加入华为，负责运营商融合计费系统交付与维护；2018年加入消费者云SRE部，负责云相册、云备份、查找手机、云同步、云盘等业务的运维，负责数字SRE能力建设。

演讲主题：携程云平台稳定性提升实战分享
议题简介：随着应用云原生化及业务增长，携程云平台规模逐步扩大，宿主机规模达到万级别，平台稳定性建设需要团队进行持续投入、不断改进技术架构。本次分享将介绍携程云平台团队Kubernetes运维优化、宿主机精细化监控、网络及内核底层调优、容器镜像仓库管理等多个技术方向的实践。 演讲提纲： 1. 携程云平台架构概述 2. 云平台稳定性建设之 etcd运维最佳实践 3. 云平台稳定性建设之 镜像仓库(mirror + multi-shards) 4. 云平台稳定性建设之 宿主机巡检 5. 云平台稳定性建设之 网络巡检 & Kernel持续更新 6. 云平台稳定性建设之 容量管理 7. 总结与展望
个人简介：2015年加入携程，先后参与了携程构建平台、发布系统以及镜像管理平台的开发工作，参与携程 gitlabci 落地以及推进，目前主要参与携程云平台稳定性建设相关工作。

演讲主题：800万行代码仓库迁移到 Bazel 的工程实践
主题简介： Bazel 是谷歌2015年开源一个构建和测试工具。Bazel 支持多种语言的项目，并为多种平台构建输出。同时也支持跨多个存储库和大量用户的大型代码库。 腾讯QQ作为“国民”级即时通讯软件，截止到2021年Q1季度，QQ月活达到6亿规模。2008年腾讯发布QQ的IOS版本，在过去十余年积累了800万行第一方代码，使用了超过300个第二或第三方依赖，并且有超过200人的开发团队。随着项目的复杂度增加，代码库体量越来越大，APP的构建和测试速度逐渐减慢。考虑业务发展和未来需求，最终我们决定将IOS APP迁移到Bazel。本次分享将重点介绍迁移Bazel的面临的挑战，迁移过程以及性能、稳定性、平台化管理方面的一些实践和优化经验。 演讲提纲： 1、迁移背景及工具技术选型 2、IOS APP迁移到Bazel面临的挑战及迁移计划 3、在迁移过程中，在性能、稳定性、平台化管理实践和优化建议
个人简介： 石骁毅先生曾在Google 任 SWE-SRE，负责技术基础设施建设。归国后加入创业公司，作为基础设施负责人从 0 至 1 搭建电商 PaaS 和 SaaS，支撑每年数十亿 GMV 业务高速流转。现就职于腾讯PCG，负责工程效能相关工作。

演讲主题：去哪儿网混沌工程之路
议题简介：微服务架构已经在去哪儿网实施多年，微服务应用数量达到数千之多，随着服务之间的调用链路越来越复杂，故障频繁发生，给公司带来巨大的经济损失，稳定性建设工作就成为了一项重要的工作。去哪儿网在过去两年里也结合自身的技术体系开始进行混沌工程的落地。本次分享从业务型公司为何需要混沌工程讲起，介绍混沌工程平台的选型和落地，以及如何构建自动化演练机制，最后谈到混沌工程和应用治理的结合。 演讲提纲： 1. 混沌工程在去哪儿网落地的价值探讨 （1）复杂业务系统面临的治理问题 （2）基础设施的稳定性问题 （3）混沌工程带来的价值 2. 去哪儿网混沌工程平台 （1）业务系统故障要点 （2）混沌工程方案选型 （3）混沌工程平台架构 3. 自动化闭环演练策略 （1）应用元信息采集 （2）自动演练的场景选择 （3）持续闭环机制 （4）线上环境演练 4. 混沌工程和应用治理结合 （1）应用治理的无效性 （2）混沌工程验证机制
个人简介： 2013年加入去哪儿网，负责过公共业务、国际机票、基础架构等团队，擅长高并发高可用高性能的系统设计和落地，多年的技术管理经验。目前主要负责去哪儿网的基础架构和基础平台，专注公司整体技术演进和云原生技术落地。

演讲主题：去哪儿网研发全方位数字洞察实践
议题简介： 国家明确提出要加快数字化发展，建设数字中国，同时面对全球经济因新冠肺炎疫情陷入低迷的情况，数字经济正成为经济复苏的新动能。目前我们已经听到很多公司“数字化”转型的案例落地，当前“数字化”已经完全成为了趋势，它不仅是解决问题的有效手段，同时也是寻找突破点有力工具，还是我们进行决策的重要依据。基于此背景，我们将研发过程关注的核心要素：质量、效率、成本、技术先进性、用户体验度这五个方向进行数字化落地，通过建模：包括数据收集、指标模型建立、统计分析等，在每个方向对不同的对象（团队、项目、应用）进行度量，最后通过趋势图、排行榜、雷达图等呈现，最终让我们的整个研发过程可视化、可追溯、可衡量。 演讲提纲： 一．数字化的背景和价值 1. 背景（当前现状不清晰，治理效果难衡量、优化改进难挖掘） 2. 价值（长远价值、目前实际收益） 二．数字化模型建立 1. 度量对象 2. 指标模型 3. 分析展示 三．多维度度量实践 1. 技术先进性度量 2. 用户体验度度量 3. 质量度量 4. 效率度量 5. 用户体验度度量 四．未来计划 1. 智能诊断； 2. 智能决策
个人简介： 张春芳，去哪儿网DevOps产品总监。多年来一直致力于整个公司研发过程的标准化及效率提升，涉及开发，测试，运维等多个领域，为业务交付的速度和质量提供保障。近来主要负责研发过程度量体系建设，旨在通过建立统一的模型让组织可以在技术先进性、研发效能、质量、用户体验等多个维度进行自我洞察并促进提升改进，提升整体的技术竞争力。

演讲主题：美团小程序领域监控系统建设
议题简介： 主要介绍美团在小程序领域的可观测性建设，包括性能测速，请求，错误异常和自定义指标类数据，对各类数据提供智能分析和告警监控的能力。介绍背后的架构设计和技术实现细节，为用户解决问题的案例。 演讲提纲： 系统能力 技术架构 用户案例
个人简介：18年加入美团监控系统组，目前负责前端领域监控

演讲主题：虎牙稳定性保障实践
主题简介：
虎牙直播采用中心+边缘部署架构，中心为两地三中心离在线混布模式，业务容器化率超98%，AI弹性覆盖75%，边缘采用镜像VM模式，100%弹性覆盖，本次演讲，将针对中心机房业务的稳定性开展。
个人简介：
SRE Leader，十余年互联网从业经验，先后从事过基础设施、基础架构、容器、AI等相关工作，目前任虎牙SRE运营研发团队负责人

演讲主题：网易云原生下的运维实践及平台建设之路
主题简介：
介绍网易在云原生场景下的运维实践，以及对云原生运维的相关探索 演讲提纲： 1.云原生应用在网易的实践情况 2. 云原生场景下的运维实践 3. 云原生场景下的平台建设 4. 混合云相关的实践 个人简介：
网易系统运维专家、SRE团队leader，10多年来一直聚焦互联网业务运维和稳定性建设。在互联网业务运维方面经验丰富，曾主导负责网易博客、相册、即时通讯、支付、电商、账号系统、云音乐等众多产品的运维工作。在金融支付机房设计，高性能负载均建设，业务双机房改造部署、灾备建设等多个运维领域均有实践，也设计建设过海量服务器运维工具平台，负责的产品服务了上亿的互联网用户。目前运维研究方向：海量服务器稳定性治理、基础设施即代码、混合云/云原生体系下的运维工具建设

演讲主题：大型金融机构移动安全建设实践
议题简介：随着移动业务的不断变革，攻击手段的不断进化，安全威胁的不断升级，针对移动应用出现个各种各样的安全风险，传统的安全风险并不能完全抵御各种相关的风险。国家监管单位也对移动应用提出了各种要求，等保2.0、人行发布的各种安全规范也对金融移动应用软件提出了各种标准。 本主题结合华泰证券在移动安全的实践，从移动应用安全全生命周期出发，针对各种安全风险、漏洞、合规、环境等风险，形成一个移动安全建设实践的分享。
个人简介：十三年安全从业经历，专注应用安全、移动安全、云原生安全等领域，负责华泰证券移动安全全生命周期的建设，推动移动安全体系的完善，具有丰富的理论和实践经验。

演讲主题：平安银行容灾切换平台建设的探索与实践
议题简介：平安银行在2020年底启动了覆盖所有关键业务及对应子系统的同城双活建设。为了保证在系统或大规模机房故障发生时，能够通过同城切换，安全、有效、快速地恢复服务，实现缩短业务故障时间的目标，平安银行科技运营中心启动了容灾切换工具平台的建设。通过预案执行一键化、演练流程线上化、运行状态可视化等工具能力的建设与创新，实现了常态化的容灾演练和通过一键切换实现故障恢复的实战能力。本次分享主要介绍平安银行同城容灾切换平台的实现形式，以及演进过程中的产品思考，希望能够给听众带来一些启发。
个人简介：专注于数据化与智能化的能力在运维场景中落地，曾就职于新浪及智能运维产品厂商。2020年加入平安银行，致力于平安银行运维数据化体系与业务连续性工具体系的建设。

演讲主题：复杂系统稳定性保障：平安银行混沌工程实践
议题简介：Asta是平安银行Starlink 开发运维一体化平台测试域的混沌工程模块，为平安银行应用研发提供混沌测试能力。本演讲将为听众分享平安银行在应用混沌工程提升复杂系统稳定性的方法和实践，以及在建设金融级混沌工程产品中的一些思考。 演讲提纲： 1. 平安银行混沌工程平台建设缘起 2. 拥抱混沌工程，混沌工程的一些原则和方法，以及我们在实践中的理解 3. 平安银行混沌工程平台的整体解决方案及我们的建设思路 4. 混沌工程平台的效用和一些典型案例
个人简介：
12年的测试经验。担任过全行性能测试组负责人。近几年组织过D+新核心、港分行核心性能专项测试、A+新核心非功能专项测试。目前设计Asta测试产品，专注PaaS和云原生上的混沌测试。

演讲主题：平安壹钱包 DevSecOps 实践
主题简介：
将安全融入壹钱包DevOps，建立 DevSecOps 的实践度量机制，初步形成人人有责的企业安全文化。
个人简介：
平安壹钱包DevSecOps负责人

演讲主题： 郑州银行度量与持续改进体系建设实践
议题简介：主要介绍郑州银行度量体系建设过程中遇到的问题和解决方法，分享现有的度量和持续改进体系 演讲提纲： 一、过去的经验 （1）开始引入度量体系和持续改进的方法：学习优秀团队的先进经验，整合现有指标形成体系 （2）遇见的问题：没有按照自身的情况对指标进行优化，从优秀团队出发却发现并不合适自己，最终这些指标大部分废弃 （3）总结与经验：团队的情况各不相同，在吸收优秀经验的同时需要个性化地改进，同时根据自身情况形成新的度量指标并整合成为体系。 二、现在的做法 （1）度量工作范围：通过定义项目度量指标方案，采集项目全生命周期相关数据，实现项目开展过程、工作效率、工作结果的可视化，发现问题生成度量报告，以推进组织过程持续改进 （2）度量指标方案：我行软件应用类项目从项目管理、质量管理、配置、单元测试、自动化测试、自动化部署、持续集成、用户测试、生产运维等各个领域、各个维度维度个性化定义度量指标，有效反映工作状态，衡量工作质量和效率。 （3）度量体系更新：度量新领域，新提出、新设立指标、指标优化或失效、工作活动调整、新识别、指标更新周期，指标更新无固定周期，按需更新，但须按月、按季重新回顾分析，保证指标的可用性、有效性，保证指标的活力。 （4）度量指标体现与持续改进：依托项目过程和结果数据，从项目交付各维度量化、可视化项目交付过程，使用趋势图、仪表盘、直方图、表格等图表方式监控、展示各领域工作现状和状态，并通过分析发现工作存在的问题，以促进项目组持续改进工作。 三、总结与展望 （1）监控、分析和发现工作中的问题，促进工作优化，根据行内现状调整部分指标，保持体系生命力和指导性。
个人简介：13年银行金融类应用项目管理、开发经验。 带队及参与过多家银行（中信、光大、邮储等）项目。 项目主要涉及渠道类与数据类。 19年加入郑州银行，主要负责质量管理及度量体系建设工作。

演讲主题：构建研发一体，打造精准度量体系
主题简介：在数字化转型进一步深化落地的时代，如何高效管理数字化项目交付的过程，提升软件管理和交付的效能，成为了越来越多企业降本增效的手段，能够实现研发过程的精准度量，方能找到“病因”，对症下药，规划提效的方向。 但精准的度量不是“零散”的数据拼凑，更不是使用割裂的工具就能解决问题，而是通过研发管理规范、流程、“环环相扣”的一体化工具体系协同落地，并做到最大限度的自动化，减少人工操作，才能保证每个环节的数据准确性，让数据讲述“事实真相”。 本主题围绕众安保险在研发一体化流程、规范、工具体系建设方面的实战经验，介绍众安如何打造精准度量体系，如何解决度量“失真”的困局，并指导整体研发效能提升。 演讲提纲： 1、数字化转型大背景下研发管理面临的挑战 2、“盲人摸象”的度量困境 3、众安研发一体化工具体系建设实践 4、众安精准度量体系建设实践
个人简介： 刘星辰，曾就职于诺基亚中国，目前就职于众安保险，负责研发效能工具产品设计、研发、推广工作，在软件开发、测试领域拥有近10年开发设计实战和管理经验，热衷于技术分享。

演讲主题：大规模存储计算服务运维管理实战
议题简介：介绍小米存储计算服务运维管理的演进过程，看我们如何打怪、升级。
个人简介：早期从事DBA，后感受到大数据的魅力，逐渐转型到大数据上，曾就职于百度、电信行业公司，现就职于最年轻的世界500强-小米，负责Hadoop生态服务的运维管理和探索工作；大数据技术Geeker；公众号《BigData之路》主编

演讲主题：ChatOps 机器人工场的探索与实践
议题简介：介绍 ChatOps 在通信运维的应用，运维数据、运维能力轻量级消费模式探索，机器人运维生态的构建，并通过机器人运维生态助力传统运维人员转型。 演讲提纲： 1. ChatOps 前世今生 2. 机器人工场运营 3. 机器人运维生态 4. 未来展望
个人简介：
浙江移动网管中心监控部骨干，多年电信设备维护经验，目前从事浙江移动监控支撑系统建设工作，致力于自动驾驶网络故障自愈的研究。

演讲主题：极致稳定服务于亿级用户：浙江移动NFV网络云的“15150”能力实践之路
议题简介：随着大规模海量云基础设施上线投产与技术演进，看运营商如何开展标准化、线上化、数字化的运维能力建设，实现“1分钟感知、5分钟定位、15分钟恢复、零重大故障”的稳定性保障目标。 演讲提纲：  运营商面临的运维困境  探索数智化运维  1-5-15-0的运维实践分享
个人简介：付家乐，浙江移动云计算支撑中心网络云高级运维专家，多年运营商云平台应急保障、架构治理经验，中国移动集团网络事业部“驰云队”专家，目前聚焦于浙江移动网络自动驾驶研究与实践。

演讲主题： 简约而不简单，中通秒级监控平台的成长之路
议题简介：随着传统快递企业，向综合物流服务商转型，早期运维监控平台的不足就越显突出，从技术角度，带你了解中通秒级监控平台的成长之路。
个人简介： 多年从业经历，专注于监控体系建设，有丰富的大规模监控管理设计与实现经验，擅长并行计算和分布式处理相关领域。 现任中通基础平台部运维资深架构师，负责中通监控体系架构设计与实现，同时负责部分中间件自动化运维领域相关工作。

演讲主题： 数据治理对运维数据体系的思考与启发
议题简介：围绕CMDB价值定位和数据治理两个核心问题，分析数据治理的困难点和技术实现，提出CMDB建设的赋能场景和价值模型。
个人简介：现任中通运维组架构师，从事运维工作已有8年，先前就职过快钱（运维团队）和饿了么（大数据团队），拥有大规模服务器运维经验，海量运维数据治理工作，从0到1的运维体系建设，在运维工作方面拥有多年的实战经验。

演讲主题：知识图谱在运营商产商品数据中的研究与应用
主题简介：
产商品数据包括用户订购商品基本信息、办理规则、资费规则、免费资源配置、优惠规则等等，数据及其复杂。通过引入知识图谱，结构化展现关联关系，并提供快速、准确的查询方式。协助运维人员高效处理产商品规则类问题。 演讲提纲： 1、运营商产商品数据背景介绍 2、运维痛点分析 3、产商品图谱能力介绍 4、产商品图谱技术原理 5、产商品图谱应用 6、后续计划 个人简介：
长期从事中国移动核心IT系统运维工作，具备丰富的业务经验、应用集成经验。当前主要聚焦在异常检测、根因分析、知识图谱等AIOps能力研究。

演讲主题：智能运维 AIOps 建设及无代码化探索
主题简介：介绍运营商AIOps发展历程，并从标准、3个AIOps具体场景进行经验共享，最后对无代码AIOps进行探索。 演讲提纲： 1、 AIOps背景 2、 AIOps总体建设思路和方案 3、 经验一：标准先行—2AMM，自动化智能化运维能力成熟度模型 4、 经验二：AIOps提升资源池利用率 5、 经验三：AIOps在容器云服务调用链的应用 6、 经验四：AIOps内部知识库、报障工单等场景 7、 经验五：无代码AIOps探索
个人简介： 朱祥磊，山东移动高级专家，在IT系统架构规划、业务连续性保障、自动化智能化运维、云计算、大数据等方面具备丰富的经验。

演讲主题：如何利用云原生技术构建赋能研发的 DevOps 平台
议题简介： 由于公司的业务特点，所构建的 DevOps 能力在单纯面向公有云基础上，还需关注面向私有云、边缘云等定制化场景的研发运维交付。那么如何利用云原生技术，将行业应用研发交付实现标准化，提升传统行业的云原生能力，进而实现对不同行业的快速赋能，是我们在 DevOps 实践之路上需要解决的关键问题。 演讲提纲： 1. 上研院 DevOps平台的实践之路 2. 如何实现面向多行业的标准化研发？ 3. 如何在标准化的基础上实现应用编排灵活交付？ 4. 我们的案例
个人简介：资深运维架构师，近5年来一直从事云原生和 DevOps 相关技术的研发，目前专注于如何利用云原生技术提升应用部署交付效率，特别是面向私有化定制化场景的部署交付。

演讲主题：飞行之中换引擎 – 在线系统的 DevOps 转型之路
议题简介： 通过一个在线系统的 DevOps 转型案例，介绍项目团队的转型过程以及转型前后给团队所带来的变化和启示。 演讲提纲：1、传统交付模式的痛点；2、在线系统DevOps转型历程；3、DevOps转型后的感悟
个人简介：通信行业 DevOps 专家，多年通信运营商OSS域软件交付、系统集成经验；目前聚焦于政企业务的交付推进及DevOps落地推广。

演讲主题：数字化运维中的智能运维场景分析与验证
议题简介： 运维数字化是企业数字化转型中的关键部分。运维数字化转型不需要将所有运维系统推到重建，通过AIOps赋能平台，整合低代码数据接入能力、高性能大数据处理架构和人工智能实时算法能力，从“监、管、控、析”四个层面为传统运维体系赋能，持续发掘智能运维场景，大幅提升数字化管理水平，实现肉眼可见的降本提质增效。 演讲提纲：1、现代文明建立在运维之上 2、数字化运维中的智能运维场景需求 3、西骏数据的智能运维赋能实践 4、西骏数据的运维安全管控实践
个人简介：硕士，近20年运维管理经验，参与金融、政府、企业、医疗等行业近百个大型项目设计与建设。

演讲主题： 议题简介：在运维监控场景下，各种指标都是非常典型的时序数据。时序数据有其典型特征，用传统的数据库处理效率很差。当前市面上可选的时序数据库又有很多，我们应该如何选择最适合自己场景的呢？在本次演讲中，我们将通过几个典型案例，分享TDengine这款开源的时序大数据平台的设计与应用。 演讲提纲： （1）什么是时序数据 （2）用传统方式处理时序数据的弊端 （3）典型的时序数据库 （4）选型思考 （5）最佳实践
个人简介：陶建辉，涛思数据创始人。1994年到美国留学，1997年起，先后在芝加哥Motorola、3Com等公司从事无线互联网的研发工作。2008年初回到北京创办和信，后被联发科收购。2013年初创办快乐妈咪，后被太平洋网络收购。2017年5月创办涛思数据，专注物联网大数据的处理，产品TDengine开源后，在GitHub全球趋势排行榜上多日排名第一。涛思数据已获红杉、GGV、经纬、明势资本等多家机构的近7000万美元的投资。

演讲主题：AIOps如何助力实现全面可观测性
主题简介：
在智能运维的发展中，企业需要可观测的数字化。而可观测性与可视化不同，它又能带来怎样的价值？ 演讲提纲： 1） 企业需要可观测的数字化 2） 可观测性如何带来价值 3） 擎创AIOps平台架构 4） 擎创科技简介
个人简介：
 前IT运维管理巨头BMC南中国区VP，毕业于上海交通大学。 具备20余年IT运维管理行业经验，在IT服务管理、业务服务管理及架构、云计算及智能运维AIOps管理等方面都有深入的研究和积累。对于传统企业向数字化转型管理中所需的管理方法和挑战分析有独到造诣。同时，对于金融、电信、能源、制造等各个行业的运维及运营管理现状和痛点，以及客户在面临云化和数字化中运维管理上的挑战都有透彻的理解和审慎的思考。

演讲主题：数据驱动智能-从全观测数据到可预测智能
主题简介：
AIOps蓬勃发展，实践证明：数据质量决定智能算法效果！ 演讲将以案例方式，介绍如何做到全观测数据，以及如何融合多种智能化模式形成效果可预测的智能化运维。 演讲提纲： 1. AIOps成功的关键要素 2. 头部金融客户智能化运维实践成果 3. 基于数据驱动的智能运维体系
个人简介：
20余年信息技术管理经验，曾担任某大型集团下属企业CIO、中畅科技CTO。在IT产品研发体系管理、运维产品及数据产品开发、IT运维系统管理与创新领域，有丰富经验及深入研究。

演讲主题：Zabbix专业服务助力企业监控运维
议题简介：自2001年发布以来，Zabbix逐渐发展成为全球最受欢迎的开源监控解决方案之一，广泛被国内各个行业企业级用户采用，本次演讲将给大家介绍Zabbix中国客户案例和全面的服务体系，让我们从不同的角度来了解一下Zabbix对企业级用户的支持。 演讲提纲： ￮ Zabbix专业服务体系 ￮ Zabbix如何助力企业级用户 ￮ Zabbix监控系统成熟度评估服务
个人简介：毕业于上海交通大学，从IBM Tivoli到Zabbix，专注数据中心监控22年。现任Zabbix中国区总代理-上海宏时数据系统有限公司总经理。

演讲主题：云原生时代下，如何打造开源监控体系
主题简介： 云原生时代下，伴随微服务、云架构和容器化技术的成熟和快速普及，势必对运维监控提出了更高的要求和挑战，我们该如何应对，本主题将一起探讨和分享。 演讲提纲： 1. 云原生时代下，监控面临的挑战 2. 新监控三剑客介绍和选择 3. 云原生时代下，打造开源监控体系 4. Zabbix In China 听众受益： 与听众一起探讨和分享，云原生大环境下，如何更好的实现对各种微服务、容器化对象和技术组件的监控和数据展现。
个人简介：长期从事在ITOM、ITOA领域，熟悉IBM Tivoli、BMC Patrol、Zabbix、Nagios、SolarWinds等软件产品，参与过国内多个大中型保险、银行、证券公司IT运维项目的咨询、架构和管理，拥有非常丰富的IT运维项目管理实战经验。近几年来，致力于开源软件领域的咨询和研究，长期活跃在国内外的各大开源社区，大中华区首席Zabbix官方认证的培训师。

演讲主题：基于社区的企业安全服务平台
议题简介： 线上漏洞频繁出现，内部安全资源不足，无法应对频繁的应用上线，逻辑漏洞覆盖困难，漏洞发现成本越来越高。火线安全将分享如何通过优质的社区资源，帮助企业打造可持续化的安全风险发现能力，降低安全风险发现成本，以及如何构建漏洞自动发现能力，在上线前测底解决通用漏洞。 演讲提纲： 一、无处不在的安全风险 a) 近期安全事件 b) 常见漏洞及攻击方式 二、基于火线社区的漏洞风险管理 a) 真实“黑客”攻击视角 b) 数据、工具赋能社区 c) 可信白帽社区 d) 可视化测试管控 e) 漏洞全声明周期管理 三、安全左移 a) 常见漏洞检测方案 b) 全球首家开源IAST——洞态IAST
个人简介：火线安全联合创始人/开发负责人，知名安全社区核心白帽子。

演讲主题：软件制品管理之道 - The JFrog Way
议题简介：1.企业在软件制品管理遇到的挑战 制品元数据分散或缺失, 导致发版困难 制品交付难以和安全工具联动，漏洞问题难排查 2.软件制品管理之道 - The JFrog Way 全方位建立制品的基因图谱 基于Query Language实现按需消费制品元数据，实现制品交付效能和安全性的提升
个人简介：十五年敏捷研发管理与软件工程实践经验，目前任JFrog中国技术团队负责人；阿里云MVP；ArchSummit，GOPS金牌讲师；多次在国内各大技术社区发表文章和演讲，例如 InfoQ，高效运维社区，51CTO 等等。专注于微服务架构，持续集成，持续交付，DevOps，容器化平台建设等。

演讲主题：大促活动技术保障的降本增效演进之路
议题简介：随着数字化的深入，企业系统普遍采用分布式架构，虽然大幅提升了研发效率但也让系统治理更具挑战，怎么保障分布式系统的连续生产稳定运行成了公有难题，其中大促活动场景下，高峰流量给IT系统带来的冲击，是对系统稳定性的最大考验。 希望听众通过这次的分享，深入了解大促活动技术保障的演进，提升和改变自身企业IT系统稳定性。 演讲提纲： 如何理解大促保障？ 大促保障演变的五个阶段。 各行业大促活动的场景和痛点和应对之道。 Takin 开源社区版、Cloud版本介绍。
个人简介：
数列科技联合创始人，资深解决方案架构师，负责过顺丰、中通、中国移动、国家电网等几十家大型企业的生产环境全链路压测落地。 近十年的海量数据库高可用架构和稳定性保障经历。 完整经历电商行业去IOE、双十一等极端场景下的稳定性建设历程，深度参与生产环境全链路压测、单元化异地多活的0-1建设。

演讲主题：AIOps 七牛云探索和实践
议题简介： 运维在故障处理流程中，包括问题发现、检测、分析、根因定位及响应处理等多个环节。其中问题的根因定位分析所占时间长达 60%，严重依赖运维专家的知识和经验。 依托七牛云“PISA”产品，梳理数据建模分析，构建出关键业务调用链路。并通过动态阈值计算，预测未来服务分数等算法能力。实现快速根因定位，有效缩短 MTTR 40%，并逐步在运维内部落地. 演讲提纲： PISA 概述 监控面临的问题 七牛云基于PISA的AIOps实践 AI与OPS我们的思考
个人简介：敖文武，技术保障部-基础架构负责人.从事运维领域和业务研发10多年经验,目前主要负责七牛云基础设施架构、监控、自动化运维等平台建设.致力于运维体系落地提升研发和运维效率.

演讲主题： 多云时代的云原生应用治理实践
主题简介：很多组织正在多云的环境中运行着数个 Kubernetes 集群，充分利用了多云的优势，比如更好的弹性，更极致的成本，更快的响应速度，以及避免厂商锁定等等，但这种新的形态也带来了不少管理的复杂性，因为每个集群的应用都需要单独部署与管理。传统的技术架构与管理方式增加了复杂性和风险，也难以满足跨多个平台的应用服务部署和治理的挑战。在本次演讲中，我们将分享代表业内最新理念的开源多云应用治理项目 Clusternet，及其在多云时代下的云原生应用治理探索实践之路。 分析目前多云时代带来的挑战，以及云原生应用在新形态下的特点，进而引出 Clusternet 项目的背景及初衷，并通过几个场景，详细介绍 Clusternet 目前的云原生应用治理能力。

个人简介：腾讯云技术专家，Clusternet 项目发起人。在云原生领域有着丰富的经验，也是国内较早参与 Kubernetes 社区的开发者，代码贡献量全球 Top 50。热爱开源，拥抱开源，并多次在 KubeCon 各大峰会上发表演讲。

演讲主题：混合云运维管理最佳实践
议题简介：MSP云管理服务，助力企业数字化转型 演讲提纲：MSP服务能力，SWAN产品能力，研发ITO能力，案例分享
个人简介：IT行业24年经验，分别在HP, Oracle, Microsoft等公司担任产品，服务和解决方案总监，2014年起在亚康股份担任副总裁，华东分公司总经理，云鹄事业部总经理。

演讲主题：精彩内容敬请期待
主题简介：精彩内容敬请期待
演讲提纲：
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听众收益：
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个人简介： 高效运维社区资深 DevOps 专家，系统工具条线负责人。曾就职于汽车之家，58赶集集团，用友，曾担任云平台部产品运营负责人，配置管理负责人等。有多年的配置管理及 DevOps 产品设计经验，对组织级研发效能提升有着较深的认识。专注于企业系统工具建设，曾主导和参与企业内部多个研发管理平台的建设，包括不限于项目管理，CI/CD，度量等系统的开发设计与落地。