2022中国软件研发管理行业技术峰会

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张杰

去哪儿旅行数据平台团队负责人

去哪儿旅行数据平台团队负责人，近10年大数据领域实践经验，先后就职于创新工场、去哪儿旅行，对数据仓库、数据平台、数据治理有丰富经验。践行数据赋能业务，与业务线合作多次获得公司级奖，本次分享的CDP获得公司金项奖。

嘉宾日程：

用户数据平台CDP在精细化运营中的应用实践

#大数据关键技术及应用实践

〇分享简介〇

从2016年起CDP(Customer Data Platform)连续入选Gartner的Hyper Cycle for Digital Marketing and Advertising报告，目前CDP已成为各大厂精细化运营的标配工具，第三方厂商也纷纷入局，据纷析智库预测未来五年CDP将继续保持高速发展。

互联网从流量红利时期进入存量时期，叠加全球疫情影响，精细化运营成为业务重要的增长点。业务进行一次完整的运营活动离不开各部门通力合作，但往往周期很长无法快速迭代，且运营ROI有提升空间，因此迫切需要一站式解决方案来助力业务增长。另外基于海量数据萃取的高价值标签，通过稳定的服务为全业务全流程提供实时调用，实现数据反哺业务赋能业务，如何保障高并发下高可用有一定的技术挑战性。

本次分享将带来去哪儿旅行的CDP建设及应用实践，切实发挥数据驱动业务增长的能力。

〇分享收益〇

目标

1.CDP在业务中的作用和价值

2.CDP的闭环设计与建设

3.标签服务高可用保障

4.CDP在业务精细化运营的应用案例

成功要点

1.结合业务实际需要建设完整闭环，打造一站式解决方案，极大提升运营活动效率。

2.全方位保障服务可用性，为业务实时调用高价值标签数据提供稳定支撑。

启示

数据是互联网企业核心资产，CDP通过将高价值标签应用于精细化运营活动，实现数据赋能业务。

〇分享亮点〇

1. 一站式解决方案CDP建设实践

2. 标签服务高并发下全方位高可用保障

3. CDP在业务精细化运营的应用案例

4. QA

09 月 17 日 17:45 - 18:45