2022中国软件研发管理行业技术峰会

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袁野

万万电商CEO

万万电商CEO，互联网运营及电商运营专家，11年互联网运营实战经验，在品牌类、产品类、营销类、用户类、商家类、行业类、活动类全维度运营均有实战经验。擅长从宏观用户行为分析到中观全渠道布局，再到微观网店运营实操，层层落地。曾深入天猫、京东、美的、网易严选、快手等多个企业平台，理解品牌方和运营商各自业务特点，定制专项方案，助力企业增长。曾为央视、中国移动、工商银行、百度、大众汽车、伊利、工银瑞信基金、欧莱雅等央企、金融、证券、制造业、互联网、美妆等行业提供定制培训。著有畅销书籍：《电商有道，运营有法》、《学会运营高效增长的52种方法》。

嘉宾日程：

用户增长和私域流量运营

#互联网下半场用户增长

〇分享简介〇

各类产品渗透率几乎达到饱和，产品同质化特别严重，过去大平台大量补贴也极大提高用户预期，导致现在获客成本极高，不补贴就没有爆发增量，再看B端产品的获客，由于信息的高度透明，用户对产品成本、属性、性能，都会有更深刻了解，如何打动决策者，越来越困难。

技术改变世界，产品让更多人具备改变世界的可能，而运营，是找到能改变世界的用户。以获客为本，将互联网获客渠道（无论B还是C），抽象为3类，根据用户决策路径和决策因素的分解，聊聊如何通过互联网渠道获取、转化和服务用户。

本次内容主要分享C端获客与B端获客的新趋势、核心原则和策略。帮助企业在同质化产品的竞争中，建立全渠道、全覆盖和高转化的运营策略。

〇分享收益〇

目标

带来意义，从用户动机出发，分析产品底层满足诉求，在同质化产品的竞争中，建立全渠道、全覆盖和高转化的运营策略。

成功（或教训）要点

三类渠道（传统平台、短视频直播平台和私域）的咨询案例展示，成熟方法论和效果的总结。最关键的成功因素是，理解平台，并且理解用户决策因素（包装成内容）来促用户转化

启示
1. 从用户动机设计产品功能

2. 全渠道获客特点

3. 种子用户再裂变的玩法

4. 短视频/直播覆盖了10亿用户，内容体验上限获客

〇分享亮点〇

1. 用户增长没有万能方法，你需要深度理解自己业务

2. 大道至简—用户增长就3步

3. B端与C端种子用户获取的核心原则

4. B端和C端用户裂变手段与渠道（传统、短视频/直播、私域）

5. 获取B类客户的3大产品运营策略

6. 获取C类客户的3大运营策略（品牌化之路的基础）

7. 私域运营的项目实践

8. 短视频/直播平台深度理解与用户增长策略

9. 我的产品运营观：数据指标完成不重要，重要的是解决问题

09 月 18 日 17:45 - 18:45