长按二维码,关注官方公众号
数字化场景的产品设计运营与经营策略拆解
〇 分享简介 〇
近两年用户增长概念大热，本质上的含义是通过科学有序的分析，利用产品设计、运营手法、技术手段和精细化客群洞察等手段实现增长，对最终转化数据负责。
在早已不是野蛮生长市场的今天，是否能够做到有效的增长几乎是衡量一家公司的唯一标准。伴随着获客成本的不断攀升，增长黑客概念也在最近两年异常火热，很多公司也都配备了专业的用户增长团队。增长运营模式的成功与否，取决于企业是否能够制定适合的引流策略、优化转化环节，并持续优化流量增长的长效机制。只有不断学习和适应市场变化，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现持续的流量增长和业务发展。
本次分享通过一些经典行业案例和实际工作的实战经验，实现增长和优化过程中数字化产品，在经典场景的增长思路与策略设计，真正的实现当下数字化场景的运营经营心法。
〇 分享收益 〇
目标：
1数字化产品在不同场景的增长思路和成功案例。
2旅程关键时刻和aha相关概念，洞察产品和经营策略的关系。
3流量的差异性和客群差异性，了解如何拆解客群和做客户分类。
4增长的前提是产品设计的完备性和可用性，产品流程的顺畅和体验会影响增长的策略设计和转化效果。
成功要点：
理解客户当下的瞬时感受和诉求，重视客诉问题，及时搭建产品能力，站在经营角度给出反馈并快速调整，得到最佳实践结果
启示：
产品逻辑和经营策略紧密耦合，组合拳是未来企业数字化增长的利剑
〇 分享亮点 〇
1数字化场景和数字化产品的价值
2客户需求洞察下的本质挖掘
3人事景3D思维推演模型
4基于旅程关键时刻的经营行为拆解
5客群画像到问题发现到经营策略的链路设计
6数字化客服及VOC满意度的客群经营案例
7金融体系银行数字人经理的AI创新展望
8 QA
