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2023中国软件研发创新科技峰会
毛星越
平安金服数据智能产品副总监
平安金服数据智能产品副总监,负责企业整体数字化智能产品体系设计及落地。从0到1组建智能产品团队,建设企业内管理流程优化产品、作业辅助工具、风险管理工具、人力培训工具等。深耕B端产品设计及应用推广,重点关注以智能产品为载体的企业数字化转型推动,牵头试点并落地多项大语言模型类应用,拥有多项国家专利。
嘉宾日程:

基于经营管理的B端AIGC产品化应用升级

#数字化产品:数据驱动的产品进阶

〇 分享简介 〇

AIGC 新热点涌现,让企业内应用少价值方向ChatGPT问世,重新激发资本市场和企业经营对AIGC的想象力,但整体市场应用趋同,规模化价值应用尚未出现。服务于企业内部,以业务价值转化为目的的应用更为稀缺。面对新技术浪潮焦虑和企业务实需求的冲突,如何快速抓住本轮技术转型风口,带领企业进入下一代智能,是每个企业管理者都需要思考的问题。而B 端产品作为衔接技术和企业内部业务的工具,能够围绕垂直领域业务命题,应用先进技术,平衡技术和业务的动态发展是破题的核心。

智能化产品创新中,AIGC辅助经营升级+模式突破,成为三维定位回归企业经营发展核心;抓住角色、流程、工具,评估数字化、系统化、智能化三阶能力,成为产品视角抽象企业发展核心要素;三维定位,核心角色、核心数据资产、核心技术能力三维图,成为定位优化点+攻破点+革命点;4类AIGC场景技术业务融合,围绕核心角色工具建设,从底层到顶层实现技术辅助的经营管理升级。这些都在实践中卓有成效。

本次分享结合金服落地实践案例,共同探讨实现企业内部能力升级、价值升级、模式升级的AIGC产品化方法思路。也为行业现状梳理、方法探讨、案例共享3个模块,逐步给出相应思考。

〇 分享收益 〇

目标:

共享AIGC技术产品化落地,以实现企业价值或智能化升级的系统思考,与各业同行互相启发

成功(或教训)要点:

1)从上到下统一战略认知和布局,调动强化核心业务管理层思路,以实用价值为导向建设数据智能产品;

2)先放再精的产品建设思路,充分调动前线应用智慧,再精炼总结,保障技术有实用;

3)技术实用为导向,找到具体角色、场景,以技术辅助做整体流程升级优化,以实现真实可量化价值,反向推动技术核心地位,达成建设聚焦。

启示:提炼出该内容(或项目)的具体收益点

1) 保持技术清醒:不盲从,在非互联网的传统行业内,技术回归业务价值,实际发展需求决定技术落地方法

2) 激发广泛探索:企业内经营,发挥产品面向用户的绝对优势,以极简化的功能模式挖掘采集新技术的价值应用方法

3) 借产品实现经营升级:将新作业方法、经营理念以产品功能方式植入日常作业,实现由底层出发的全面升级

〇 分享亮点 〇

1. 企业内AIGC赋能场景地图

1) 市场应用方向及案例

2) 企业内落地痛点

2. 价值落地方法

1) 三维定位:找到AIGC合理产品化发力点

2) 产品建设:AIGC和业务场景融合的核心设计理念

3) 应用见效:激发内部应用热情持续优化

3. 案例分享:平安金服内部产品体系设计及落地案例

09 月 24 日 16:45 - 17:45