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常见问题
组织者常见问题
参会者常见问题
Q:针对收费活动,百格是否可以代收款,代开发票?
A:百格是第三方活动技术支持,目前暂不支持代收款,代开发票
Q:我们活动报名已经截止了,想使用百格的签到需要如何操作?
A:百格支持第三方数据导入,满足以下条件就可以:第一、导入数据中参会者姓名、邮箱必填项;第二:开通线上专业版。数据导入百格后台后,可以利用百格手机/ipad签到,具体签到流程请咨询客服电话:400 664 5200.
Q:我们有自己的微信公众号,如何把百格的活动网页嵌入到微信中?
A:进入你们自己的微信公众号后台,比如活动网址是:https://www.bagevent.com/event/19,则将这个网址直接复制黏贴至公众号后台原文链接处,自动会生成移动端页面。
Q:如何将在百格上创建的活动嵌入我们官网?
A:第一步,登录账号进入百格,选择创建的活动,点击:活动管理,进入管理后台,左边菜单栏活动推广栏选择:网站嵌入,点击复制链接,第二步,进入自己官网后台,将刚才复制的链接直接黏贴到官网后台对应位置即可。
Q:请问资源置换需要哪些条件?
A:您可以直接联系客服电话:025-83780121转市场部。
Q:请问审核门票的电子票何时能收到?
A:您好,百格是第三方活动技术支持,活动门票需要主办方后台审核通过后才会给参会者发送电子票,一般1-2个工作日,如有疑问,可以直接进入主办方活动网站,点击“活动主办方”模块,您可直接与主办方取得联系。
Q:请问退票如何操作?
A:退票事宜请联系主办方,您可以直接进入主办方活动网站,点击“活动主办方模块”有主办方具体联系方式。购票时产生的手续费不予退还。
Q:请问活动发票什么时候开具?
A:您好,百格是第三方活动技术支持,发票需要您联系活动主办方。您可以直接进入主办方活动网站,点击“活动主办方模块”有主办方具体联系方式。
Q:是否可以直接把电子票转给别人?
A:您好,原则上一人一票参加活动,具体需要以主办方确认为主,建议您可以直接进入主办方活动网站,点击“右下角
”有主办方具体联系方式。
如果您需要技术支持,请联系我们
电话: 025-83780121 邮箱: support@eventslack.com